Na noite do dia 24 foi realizada uma reunião com a equipe de médicos chefes de plantão do Hospital Geral de Vitória da Conquista (HGVC). O encontro teve como objetivo discutir as atividades desempenhadas por esses profissionais, buscando favorecer a reorganização do processo de trabalho e a qualificação da assistência prestada na emergência da unidade. A iniciativa visa otimizar o serviço e promover melhorias nas condições básicas de assistência à saúde, garantindo maior resolutividade, integralidade e qualidade no atendimento em tempo oportuno.
Participaram da reunião representantes da Diretoria Geral, Diretoria Médica Clínica e Técnica, Diretoria de Enfermagem e a equipe de Chefes de Plantão.
Durante a discussão, foram destacadas as atribuições dos chefes de plantão, que têm papel essencial no funcionamento do Complexo Hospitalar de Vitória da Conquista (CHVC). Entre suas responsabilidades estão circular pelas diversas unidades do hospital, garantindo uma visão ampla da capacidade de atendimento, além de acompanhar de perto setores críticos como a Emergência, UTIs, Centro Cirúrgico e enfermarias, sempre em busca de soluções ágeis para as demandas. Também cabe a esses profissionais o diálogo constante com o Núcleo Interno de Regulação e os coordenadores das especialidades, a fim de otimizar transferências e o giro de leitos, bem como apoiar a mobilização de pacientes da Urgência e Emergência para os setores de internamento, criando vagas para novos atendimentos.
Outro ponto ressaltado foi a importância da atuação na organização do fluxo de admissões conforme a gravidade e o perfil dos casos atendidos, no acompanhamento dos tempos de atendimento e exames complementares, além da vigilância permanente quanto à segurança dos pacientes. A participação no Huddle diário permite atualizar a situação hospitalar e definir ações para reduzir a superlotação e o tempo de permanência. Os chefes de plantão também são responsáveis por acompanhar a tela da Central Estadual de Regulação, realizar busca ativa de vagas e, quando necessário, comunicar situações de superlotação, além de apoiar médicos e equipes nos trâmites de transferências.
A reunião evidenciou ainda o papel desses profissionais no reporte e resolução de problemas administrativos relacionados à assistência e na manutenção de uma comunicação ágil e eficaz, já que o chefe de plantão permanece com celular disponível 24 horas para contato com a Central Estadual de Regulação e demais setores.
O encontro reforçou a importância da atuação estratégica dos chefes de plantão, que, em articulação com as diretorias e equipes assistenciais, contribuem diretamente para a melhoria contínua do fluxo hospitalar e da qualidade da assistência oferecida à população.